「鳥貴族（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 薬味が無い
tokushin
2023年12月21日
荻窪西口店をよく利用しています。 焼き鳥を注文して、一味唐辛子がテーブルにありません。なのでついこの間迄、唐辛子は置いてないものだと思っていました、かれこれ数十回は来店していますが。しかし先日来店したときに、ある場所にまとめて置いてある事に気づきました。唐辛子を焼き鳥と一緒に持ってくるわけでもなく、テーブルに置いてもいません。 唐辛子がある事を気付かない人がほとんどでしょうね。 これは...
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意見・要望 衛生面
ken
2023年12月17日
三軒茶屋店に、月に3回は通っています。焼き場周りに外国人が多くなったのは問題無いのですが、ゴホゴホ咳き込み続けているような外国人がいます。日本人であれば、これはお客に良い印象にならないと考えるとは思いますが、外国人の場合、文化の違いなのか、そのような考えは無く、常にゴホゴホと咳き込んでます。私が来店してから30分は経ちますがずっとです。如何なものでしょうか？
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意見・要望 接客態度
釜飯大好き
2023年12月16日
先日、鳥貴族曳舟店に行きました。 混雑しているため外で待つ旨を店員に伝えました。その後、店内の待合椅子が空いたので店内に入り待とうとしたら体格の少しいい店員に １２月の寒い中、外で待つように言われました。言い方も嫌な感じでした。お客の事を全く考えていない接客に呆れました。
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意見・要望 店舗スタッフの改善要望
一見客
2023年12月15日
名古屋港区の鳥貴族に来店した際、空テーブルが何台もあったにも関わらず、その後10名くらいの客を1時間以上待たせ続ける無表情なスタッフにドン引きしました。「いらっしゃいませ」の声も聞こえず、人間が接客しているのかも怪しい姿を見て、鳥貴族のスタッフ教育のレベルが低いのか、店舗単位での問題か知りませんが、正直、今後は違う居酒屋を第一候補にします。最低の店です。
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意見・要望 鳥貴族鳴尾店
あ
2023年12月10日
鳥貴族鳴尾店のことですが、まず、店内に空席があるのにも関わらず、1時間以上待たされました。 さらに、店内満席ではないのに、スピードメニューは注文して約15分に来ず、焼き鳥は注文から1時間経った今、まだ席に来ません。 ドリンクだけ、やたら早いです。 結局お腹一杯にならず、ラストオーダーと言われました。 しまいに来た商品は、めちゃくちゃです。 参考に写真載せます。 2度とこの店には来ません。
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意見・要望 鳥貴族鳴尾店
あ
2023年12月10日
鳥貴族鳴尾店のことですが、まず、店内に空席があるのにも関わらず、1時間以上待たされました。 さらに、店内満席ではないのに、スピードメニューは注文して約15分に来ず、焼き鳥は注文から1時間経った今、まだ席に来ません。 ドリンクだけ、やたら早いです。 結局お腹一杯にならず、ラストオーダーと言われました。 しまいに来た商品は、めちゃくちゃです。 参考に写真載せます。 2度とこの店には来ません。
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意見・要望 ラストオーダー
みっふぃー
2023年11月27日
昨日久しぶりに鳥貴族に行きたくなり、夫に予約をしてもらい行きました。浦和店です 19時に予約をしたのですが、早めに着いてしまい18時50分頃入店させて頂きました 予約なので２時間制ですと説明されました 日曜なので混んでいましたが、注文してからすぐにお料理は出てきました、美味しかったです しかし、19時半にラストオーダーなのでということで注文がとられ、タッチパネルは操作できなくなりました ２時間制といわ...
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意見・要望 態度悪い
彦根
2023年11月13日
先日、南彦根店に行きました。店員の接客悪すぎ声小さくて何を言ってるか分からないし客に注意事項の条件出すわりには店側はどうなの？客は友達じゃないんだから最低限言葉遣いは気をつけようタメ口じゃなく敬語でね！ アルバイトか何かは知らないけど教育すべきでは？ とにかく出てくるの遅いし客に出せないような黒コゲ状態で平気で出してくるし今まで行った飲食店の中で一番最悪でした二度と行きません
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意見・要望 注文来ない
ワタナベ
2023年11月12日
鳥貴族臼井店利用しました。1時間経っても注文した食べ物が来ません。40分経った時点で確認しましたが、店員さんから「確認します」の一言だけでした。 その後1時間してまた確認し、責任者がきて、ミスがありましたとのことでした。もう利用したく無いと思います。
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お礼・称賛 黒こげ貴族
さくちゃん
2023年10月06日
情熱ありすぎてクロゴゲ。開発部門の味付けの指導素晴らしすぎ。貴族の味に庶民はついていけずでした。
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意見・要望 Reservations
Tokyogai
2023年09月28日
I can't understand why the reservation system ends after two hours even if the restaurant is nearly empty with no other persons waiting. We recently reserved at Kaminoge and at 2030 were told no more orders. The restaurant was nearly empty so hardly a problem and if people wanted to pay more why enforce this? We were also told even if we left we could not re-enter. Japan is famous for following...
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意見・要望 クレーム
ふーさん。
2023年09月25日
古市の鳥貴族終わってます。従業員は、暇過ぎてカウンターで、おしゃべり放題。おまけにダンス？雇う側もきちんと面接しろよ！胸糞悪いわ
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意見・要望 あまりにも
だれか
2023年08月05日
阿倍野区昭和町店にて、店内仕込みの、まるごとえびフライ串あまりにもクオリティーが低すぎませんか…。
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意見・要望 接待教育について
アマノ
2023年08月01日
本日、８月1日 6時過ぎに一人で武蔵境店に行きました。当初カウンター3人座る処に案内されるがナカムラよりそこは予約があるのでと言って違う席に誘導された。一時間以上いたが予約客は来ず聞いたところ後一時間位で来るとの事。店内はガラガラにも限らずカウンターに予約するのか疑問。また、ナカムラはホールに出てるにも限らず名札もしておらす、問いただしたところ他店舗から来ているので忘れたなどと言っておりホールに出...
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意見・要望 クレーム
ひも
2023年07月31日
本日大阪梅田D Dハウスに入ってる店にはじめて行きました。 となりに座ってるグループがお酒を盛大にこぼし、一緒に行った連れのバックが濡れたにも関わらず、店員さんはこぼしたグループだけに話かけ、拭くものを持っていき、こちらには何にもなく、とても不快なおもいで帰りました。 ２度と行きません。 がっかりでした。
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