「丸亀製麺(本社)」へのご意見・アンケート
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意見・要望
1215
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お礼・称賛
24
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クレーム
19
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コロナ関連
33
店名 | 丸亀製麺(本社) |
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所在地 | 東京都品川区大崎一丁目11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー22階 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
山本山 2024年03月26日 倉敷店に食べにいったけど
店員が挨拶ができない
いらっしゃいませ、ありがとうございました。そうゆうあいさつができないお客さんがご馳走さまって言っても無視 感じが悪すぎる。もう二度と行かない
態度が悪すぎる。うどんの汁も少ない食べる価値無し不愉快過ぎる。本社の人も当たり前のことをできるようにしてください。不愉快です ひ〜くん 2024年03月26日 麺の制作動画を宣伝でしてますが私は少し違和感があります。最近日本そば打ちでさえ手袋をして作っております。よって作る際の方法として薄地の透明手袋をして処置している動画にしてほしいです。 c 2024年03月15日 北海道恵庭店をいつも利用しています。
先日出口の扉に、dポイント、楽天ポイントを
終了すると表示されていました。
ガッカリです。
何故ですか?全国で終了するのですか?
いきなり表示するのであれば、理由も書いてください。
大変不親切だと思いました。
ぶしつけな質問であれば、ごめんなさい。
何故使えなくなるのかわからなかったため
お伺いしました。 じいじ 2024年03月08日 丸亀製麺の味が良くてよく利用させてもらっています!先日大阪狭山店で肉うどんを食べたのですが、テレビのCMでは如何にも美味しそうな焼肉をうどんの上に乗せているのを見て、これを食べようと思い行かせてもらったのですが、結論から言えば不満足な物でした!なぜなら、味付けはフライパンの上で調理しているので美味しそうに見えましたが、実際食べてみて感じたことは焼肉の8割が脂身であったということです!これはひど... 澤口 2024年02月26日 こちらが食べている前でゴミ集めたり食事休憩なのが、まかない食べるため私の隣に並ぶなり仕事中の従業員と肘をつき前のめりになりながらかなり話し始める、そんなにお客様いないのに話しばかりしてるからメニューを取ったお客様のものが時間かかり過ぎるから食えないと言ってました。喋り過ぎているのだから当たり前働かせてもらってるのに他の丸亀製麺の身のほうが断然よかった。失礼にも程がある。 コバさん 2024年02月06日 テイクアウトで、中身が違いました。
家で開けて見るまで確認できないので開けて見ると、注文と違ってました。
美味しいので良く頼みますが、残念。 あーちゃむ 2024年02月04日 以前と違い、うどんが茹ですぎなのか、こしがなく、また会計の際は店員さんそれぞれ仕事をなさってて大変かと思いますが、会計作業は自分の仕事ではないという感じを、それぞれの方が出してており、そのため行列になっております。
以前は、上記の様な事は無かったのですが、是非とも本部の覆面調査員などの方に調査して頂き現状を把握して頂いたうえ、御対応お願い申し上げます。 やっさん 2024年01月24日 武蔵村山イオンモール店、24日小太り女性店員、私の前のお客様にも支払い方法についてぶっきら棒な対応、当方、株主優待券の使用についても訪ねたところ、使えますよとぶっきら棒、他店ではdポイント
所持について前もってたずねるが一切無く、当方から尋ねた折会計前に表示しろとぶっきら棒、返却口裏には同店員がだらだらとしていてお膳の置き場が無いので押し込んだら、痛いと言いがかり、店舗は清潔そうには見えないし... あ 2024年01月18日 店長の短気ですぐ怒るところ、脅すような発言、パワハラをやめて欲しい。
働く一部の人たちも思ってると思う。
それに、私がクレームをもらった時に改善へと導くのではなくクビにしようかと言う店長。
許せない、本当に許せない! とみぃ・ぴよろ 2024年01月09日 丸亀製麵のあんかけうどんが私は大好きです。特に寒い日には心も体もぽっかぽかになり、ホッと幸せな気持ちになります。被災地の人たちにも丸亀製麵の美味しいうどんを届けて差し上げてください。きっと元気が出ると思います。よろしくお願い致します。 しば 2023年12月29日 品川店にて釜玉を注文して食べたら、茹ですぎのうどんでした。
こしもなく、絡まったうどんを持ち上げたらブツブツと切れる状態。
麺の表面が茹ですぎでドロドロし始めた状態でした。
明らかに、茹でたままの状態で放置したものをそのまま提供した様です。
三口程食べた処で、気持ち悪くなって残しました。
品川店では廃棄物を客に食べさせるのですか?
うどんを提供したのは女性スタッフでした。女性だから麺の茹で方... たいみー 2023年12月13日 私は丸亀製麺にアルバイトとして雇用してもらった60代です。まだ1ヶ月足らずしか仕事をしていません。働き初めに1ヶ月ほどで仕事を覚えて下さいと言われたが出勤5回目辺りかり、仕事が遅い、気を利かして仕事しろだの、まだ仕事の流れも把握出来てないのにぐちぐちと小言を言ってきたり教えてもらってないことも何でしないのかとか高圧的な態度で言ってきたりたりとも、パワハラ行為がすごい。ブラック会社だと感じている... わきちゃんず 2023年12月12日 うどんを注文するシステムが
おかしい
客が多いとうどんがひえて
食べたもんじゃない
あつあつのうどんを食べに来たのにガッカリ クニ 2023年11月29日 いつも近くにある加古川店を利用していますが、開店以来ズッ~ト出汁が温いです。姫路サービスエリア店?も偶に利用しますが出汁は熱いです。
コレから、寒くなるので加古川店の出汁を何とかもっと熱くならないですか?
宜しくお願いします。 丸亀すき 2023年11月10日 とまたまカレーうどんの辛くないやつが出てくれたら本当に本当に毎日通うのに、、、、と、とまたまカレーうどんが出るたびに思います、うどんもカレーも卵もトマトもチーズも好きなのに辛いせいで食べれないのが非常に悲しいです。子供にも人気だと思うのでどうかよろしくお願いします。 Matsu 2023年11月03日 本日川崎の丸亀製麺で天ぷらを食べましたが、その中に髪の毛が入っていました。
帰り際に、お店の人にクレームを入れましたところ、
「新しいものと変えましょうか」「返金致しましょうか」との返事が返ってきました。
丸亀製麺には、クレーム対応のマニュアルはないのでしょうか?
丁寧にお詫びをすることが大切だと思いますが、違いますか。
呆れて、何も言わずに返ってきました。
丸亀製麺はもっとちゃんとした会社だ... うさねこタヌキ 2023年10月30日 このまえ、富士宮の丸亀製麺に行ったのですが、人が多く並んでいるのに持ち帰りの分まで作っていたので結局食べずに帰りました。持ち帰りと並んでいる人と作る所を別にした方がいいと思います。
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