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「やよい軒(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 やよい軒(本社)
所在地 東京都中央区日本橋茅場町1-7-1
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注目の投稿

クレーム 店員達の私語、おしゃべりが多すぎる。

もも

神戸今津店を仕事終わりによく利用していますが、日によって年配の女性サービス店員がシフトに入ってますが、キッチンから料理が提供されるカウンターあたりで壁や柱にもたれてずっと他のスタッフとおしゃべりをしています。私達、客から見えるところなのでとても不愉快です。マスクをされていますが、しょっちゅうマスクや鼻腔をさわってます。(無意識なのでしょうが。)
とても不潔で不愉快です。
あえてその店員の名前はかきませんが、
不愉快です。
『有難う御座います。またおこしくださいませ〜』って、客を見て言え。客に背を向け、
壁にもたれて言わないで •••。不愉快です。

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意見・要望 きたないやかましい

御経塚店ですが、他の皆さんの書き込み同様に、従業員の私語がうるさい。やよい軒は、客の回転を、良くするために、従業員に私語をやかましくするように教育をしているのでしょうか?漬物と、氷の、トンクが共用に、1個有るけど、漬物つかんだもので氷も、掴むから氷の中に漬物が混ざっていた。

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クレーム 店員達の私語、おしゃべりが多すぎる。

もも

神戸今津店を仕事終わりによく利用していますが、日によって年配の女性サービス店員がシフトに入ってますが、キッチンから料理が提供されるカウンターあたりで壁や柱にもたれてずっと他のスタッフとおしゃべりをしています。私達、客から見えるところなのでとても不愉快です。マスクをされていますが、しょっちゅうマスクや鼻腔をさわってます。(無意識なのでしょうが。) とても不潔で不愉快です。 あえてその店員の名前はか...

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クレーム 半ナマ 唐揚げ

トロ

2019年1月5日に 大野城市で、夜に 娘が、唐揚げ定食を頼み 娘と交換した唐揚げがひと口食べたら 半ナマだった 去年も塩サバ定食を頼んだ時に 半ナマで、新しいものを焼き直して 若い子が、平謝りで持ってきて、今回も若い子が、謝罪すると言う、調理した人間が謝罪するのが本当ではないのかな? 両日共に、責任者の謝罪すらなし、お客様お問い合わせに連絡入れたけど、連絡してきたのは、そこの店長さんだったけど、...

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意見・要望 クレーム

あかさたな

豊洲店をよく利用しますが料理が出てくるのが遅いのと、片付けの音がとてもうるさいです。

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クレーム 料理の味がかなり落ちたので改善を!

はる

高田馬場店へ毎週夕食を食べに行っていたがしばらく行かないことにした。理由は美味しかったチゲ鍋の味が10点満点から2週続けて1点に急降下したため。スープは味がしない、具も味がしないどころかマズイ。素人以下の料理でした。たぶん料理人が代わったのだろう。使っている食材は今までと同じ、料理の見た目も今までと同じ。なのに味は最低でした。2019.12.24と2020.1.4のいずれも18時すぎころに行きました。今シーズンはもう...

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クレーム 片付けしない

N

春日店のやよい軒が相当片付けをしない。目の前に片付けしないでご飯食べる前から食べた後も片付けをしないまま。 ほかの席もなっていて他のお客様も困っていた。ちなみに、11/24日の日曜日夜21時前後。

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クレーム 味噌汁、冷奴

こぐお

定食についてる味噌汁に具が全く入ってなかった味噌すまし?、冷奴にネギが3切れ乗ってただけ、何も乗ってないほうがまし3切れ冷やかしですね、定員に言うたが対応が最悪、2度と行かないでしょうね

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意見・要望 店員教育を!

こはる

茅場町店を利用してます。店員さんの対応が雑、失礼。もう少し丁寧に愛想良く出来ませんか?かわにしさん!すれ違う時も避けない、スミマセンも言わない、席の案内も空いている席に座ろうとすると、ギューギューの席に案内、昼時ではなく空いていても。バックヤードで大きい声でべちゃくちゃ、食器はガチャガチャ。だから、離れた席に座りたいのに「こちらへどうぞ」っておじさんの隣?せめて女性の隣でしょ。ごゆっくりってゆ...

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クレーム 店内の清掃

TK

食事が運ばれてきて、さあ食べようという時に 店内を、バサバサとホコリを舞上げながら ほうきで掃いている店員さんがいました。 おまけにチリトリをひっくり返して うるさいし、さらにホコリがたっていて、 たいへん、不快でした。 店内清掃なんて、客がいない時に パッパッと済ませて欲しいです。 わざわざ、客が食事中にするものではないのでは?

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意見・要望 店舗を増やしてほしい

ざらさら

川崎市の高津区 宮前区の幹線道路沿いに車でも利用できるように駐車場付きの店舗を是非作ってほしいです。よろしくお願いいたします。 

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意見・要望 提供する前に確認しませんか。

近隣住人

野菜炒め定食をたべました。炭を食べてるようでした。野菜も肉も焦げ焦げの状態で提供されたためです。食材に罪はないので我慢して食べましたが、はつきり言って、食べられる限界ギリギリのお粗末なものでした。料理するひと、運んでくるひと、わかってたはずです。よく利用させていただいてましたが、もうやめようと思います。

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クレーム クレーム

やよい軒が好きで通ってた人

大阪なんば日本橋のお店、9月19日10時半過ぎのこと。 食事中(ほぼ終えていたが)、離席して店内にあるトイレから戻ってきたら、お膳が下げられていた! 店員さんの前を通ってトイレに入ったので、気付いているかと思ったがそうではなかったらしい。 間違えてお膳を下げることはあるかもしれないが、席へ戻ったあとも何も反応、応対がない。 一言申し訳ありませんてした、で済むのにとても残念です。 私も飲食店で働いているの...

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感想 ホッケが、、、

ホッケ焦げてました。 あとトイレの匂いが店全体に充満してて辛かったです。

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感想 葛西駅前店にて

えびす

初めて利用して、しまほっけ定食を食べました。 まずかった。冷凍焼けしたキレイに身から骨が取れない油の抜けたパサパサのほっけでした。北海道出身の私から見てお世辞にも美味しいとは言えませんでした。味噌汁もしょっぱいだけで3口と飲める味わいはなかった。正直820円の値は無い。二度と行く事は無いでしょう。

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意見・要望 意見

ラオウ

毎月のクーポンがアメリカ産じゃがいものフライドポテトなんですがこれなら無い方がまだましだとおもうのですが

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クレーム 教育はどうなってるのか

ねこ

長崎の諫早店 幾度と訪れ、以前 チキン南蛮定食が 揚げすぎで カチコチに固くて 歯が欠けた、しかし、その時は何も言わず帰った、 昨日、焼き肉定食とチーズハンバーグ定食と頼み、焼き肉は冷たい、チーズハンバーグは 真っ黒こげ…店員に 見せると 奥に引っ込んで 作った奴も 出て来ない 謝罪無し、すぐ店を出た。この事は 、知り合いには拡散してます ふざけるな!!金返せ!!

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