「アーバンドック ららぽーと豊洲(総合)」へのご意見・アンケート
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クレーム
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コロナ関連
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店名 | アーバンドック ららぽーと豊洲(総合) |
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所在地 | 東京都江東区豊洲2-4-9 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
Shupapa 2023年12月16日 以前と比べ、食べこぼしやゴミが床に落ちていることが多いように感じます。巡回している清掃スタッフは、床に落ちているゴミを拾う素振りもないように見えました。清掃スタッフが外国人の方に変わったからでしょうか。不衛生なので改善してほしいです。 ちか 2023年11月16日 宝くじ売り場に換金に行った際、担当の方の態度が酷かった。
他の作業をしていたらしく、対応めんどくさそうな顔
あげく、最後まで一言もなく無言対応
とても嫌な気持ちに。
2度と利用したくないです。 pandora 2023年08月14日 2023年8月14日に豊洲ららぽーとのbutterというお店に行きました。先日テレビで取り上げられていてパンケーキが美味しいとの事で楽しみに並びました。平日なのでそんなに混んでいなくて2組くらいの待ちだったので名前を書いて待っていました。名前を書く台に「店内をご利用の方はボタンを押して下さい」とありましたがどこにもボタンらしきものは見当たらず。その時点で「?」だったのですが、中のお客さんが会計して出てきてる... t 2023年05月23日 ららぽーと豊洲 VIEDEFRANCEで午前10時頃に来店した際レジ対応をして下さった方ですが態度が悪く不快な気持ちになりました。いつもなら購入した際に、持ち帰りの袋におしぼりを入れてくださることもありますが、その方の対応の時は付いていませんでしたし、気だるそうに目も合わさず気持ちの困っていない対応で、この方がいるならもう利用を控えようかなと残念な気分になりました。
パンは美味しいですし、他の方の対応は良か... こばやし 2022年06月26日 ランチ予約をシステムで行い、スマホにあと2分という案内が来たのでお店の前で待ちました。システムでは我々の順番まてあと2組となっていました。ずっとお店の前で待っていましたが呼ばれず、呼ばれたのは我々より4組後ろの番号でした。
店員さんに伝えましたが取り合ってもらえませんでした。
その後見ていたところ、システムの更新の前に番号を呼んでいたため、表示される番号は遥か前に呼ばれていて、システムでスマホへお... コバヤシ 2022年06月13日 2022年6月13日3Fの東京グリルハーバーでいつもの様にランチを楽しもうと、他にお客がまだいない開店直後に母親と行きましたが、対応した男性がいらっしゃいませもなく、面倒臭そうで、いつもは窓際を案内してくださるのにソファーが何箇所も切れている席に通されとても不快でした。
他の店内スタッフも挨拶も無く、とても残念でした。 いち 2022年06月12日 豊洲場外食堂 魚金の眼鏡をかけたおばさん店員の
接客、態度が最悪です。
私たちの場合、入店してベビーカーの置き場だけ
伝えられ、席は案内されず。着席と同時に[2時間だけの利用にしてください]だけアナウンス。
水さえ持ってこない。
また、1歳にも満たない赤ちゃんが一度声を大きく出しただけで、[静かにさせてもらえますか?]と
言われた。
ずーっと大声を出していて、あやしもせず、他のお客さんからクレーム出... なし 2022年05月17日 よく利用していますが、今回の方は本当に感じ悪くてその方のレジには行きたくないくらいです。
2歳の子供がレジのポール?を触っていて倒しそうになり注意しました。
倒れる事はなく大事に至らなかったですが、その後レジに呼ばれ進んでいると、私の息子に対して「君は違うよ」みたいなことを言っていました。
私が一緒です。と伝えお会計を待っている時に、息子がカルトンを少し触りました。ちょんと触れるくらいです。
「... なし 2022年05月02日 先日GWに遠出するので、私の麦わら帽子を見に店内に入りました。子供がまだ2歳で帽子に興味があり帽子を手にとって被ろうとしたら男性スタッフが寄ってきて子供はちょっと…って笑顔で嫌な、言葉を言われました。もう少し違う言い回しはないのでしょうか?ぼくにはまだ大きいかな~とか…
買う気もなくなり本当に不愉快になりました。自分も洋服の販売をしてるのでお子さま連れのママさんなど沢山いらっしゃいます。子供の何でも... a.t 2022年05月01日 先日そちらで夕食をいただいたのですが、一人の男性スタッフの対応が最初から最後まで疑問というか不愉快な気持ちになったのでご連絡させていただきました。
まず最初に店内に入る際タッチパネルで人数などベビーカーの事や子供用の椅子の有無など全て入力して待っていました。
それなのに全て一から口頭で質問され、(こちらも答えましたが)ベビーカーは店頭にしか置けないんですよ〜。など分かってるような事を言われ(タッチ... 匿名 2022年04月04日 3階のゲームセンターアミュージアムで5歳の子供が遊んでいた時、ゲームのボタンを押したり色々見ていたら、後ろから後をつけられ、睨まれて「ドロボーみたいだよ」と言われました。
何も盗っていない5歳の子供に心無い言葉をかけるのは残念ですし悲しいです。
今まで生きてきた中でこんなに接客マナーの悪いスタッフは初めてです。
もうこんな悲しいことは無いようにして頂きたいです。
3月28日の夕方16時代にいた肩ぐらい... 匿名 2022年03月09日 メンズフロアの男性店員。電話で社内の誰かと話していたようだがあまりの言葉遣いと態度の悪さに驚いた。
その後会計のためレジに並んでもレジ横で作業をしていてこちらに全く気付かず3回目の「すみません」の声でようやく気づくが謝りもしない。
「レシートは通常でいいですか」と意味のわからないことを聞くくせに、駐車券やポイントカードのことは聞かない。
今後の利用は控えようと思った。 山下 2022年01月21日 盛り付け中に床に落とした物拾い再び盛り付けしたの見てしまいました。食べていたカツプルが、気の毒でした あーちゃん 2021年08月29日 ららぽーとのポイントを付けるのに携帯を出したのですが電波の関係でなかなかアクセスできずにいると、他のお客様がお待ちなのでもうどいてください、と言われました。電波がおかしいのは携帯のせいではなく建物の関係なのでは?他の店員もいたので隣のレジを開けるならできたはず。第一言い方良くないんじゃありませんか?どいて!とはねー。 pctchan 2021年01月14日 主に休日ですが、北側(アニベルセル側)、駐車場から出て晴海通りに出る交差点の渋滞がひどいです。ほとんどが左折車ですが、片側しかない横断歩道を渡る歩行者等も多く、なかなか進みません。通行帯の問題もあり右折車線へはみ出しての直進やかぶせ左折に対する警察取り締まりも行われ出しました。これ、横断歩道用を止めた車両のみの左折、直進時間を設けるなど、警察への信号時間調整、他の解決策の要請をして頂きたいです... ゆみ 2020年02月10日 最近スケボーで遊んでいるグループをよく見かける。
危ないし、(ジャンプなどの)道具を置いていて通行の邪魔にもなるし施設が傷つくのでやめてほしい。
お寿司大好き 2020年02月05日 リニューアル後のすし常のランチタイムに伺いました。お寿司は美味しくいただきましたが、従業員(年配の男性)の馴れ馴れしい感じの言葉遣い、接客が気になりました。目上の方に物申すのは失礼かと思いますが、少し気をつけてほしいと思いました。 淳一 2020年01月27日 2020年1月27日午後3時半頃、ららぽーと豊島店の免税カウンタースタッフは携帯を弄りながら接客態度が非常に悪かったです。カウンターのスタッフとして非常に失格だと思います。
また、今回だけでなく、一週間前にも態度が悪かったです。
a 2019年12月13日 こんにちは。いつもららぽーと豊洲店を利用させてもらっています。
3階サンマルクカフェ前のキッズスペースのマットに隙間があり、下の絨毯にゴミがたくさん溜まっていて汚いです。もうずっとそのままです。子供も気になり触ってしまいます。
綺麗なものに替えていただきたいです。投稿一覧 - List of posts -
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韓美膳の対応が酷すぎました
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東京グリルハーバーの対応 最低
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豊洲場外食堂 魚金
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外の一階ウェルシア
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新店舗帽子や
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博多弁天堂
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3階アミュージアムにクレーム
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ZARAの男性店員
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ららぽーと3地下の薬屋
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ららぽーと豊洲 免税カウンタースタッフにクレーム
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豊洲店の3階キッズスペースについて
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