「イオンモール与野(総合)」へのご意見・アンケート
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意見・要望
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お礼・称賛
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クレーム
7
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コロナ関連
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店名 | イオンモール与野(総合) |
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所在地 | 埼玉県さいたま市中央区本町西5-2-9 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
ひなた 2024年04月05日 ガチャガチャのエリアでハイキューグッツが少ないので、増やして欲しいです!また、アニメイトをいれてほしいです やす 2023年09月30日 受付がいちいち長い。
カードを書く用の机に見学の保護者が座っててカードが書けない。
スタッフが注意しない。
後払いなのに受付長く、尚且つ退店優先でイライラした。
スタッフも急ぐ様子もなくゆっくりしてるのも気に食わない Shinozaki 2023年08月13日 1Fフードコート内のケンタッキーで食事をしました
ポテトが冷めてて非常に残念でした
あと紙ストローしかないと言われました
個人的な意見ですが紙ストローが苦手なのでできれば選べる様にして欲しいです かーこ 2022年05月06日 19時頃の出来事です。忙しいのは分かるが、機械がエラー起こしてしまい、対応してほしいのに、今これをやってるのでと言われ、どっかに行ってしまいました。だったら違うスタッフを呼んでくれるとか対応してくれてもいいのにと思いました。結局10分ぐらい待たされて違うスタッフを探して対応してもらいました。接客の対応が悪くて残念です abc 2022年02月28日 2月27日18:30頃ティーン向け下着を買うために2階の下着売り場へ下着を買いに行きました。
店員さんはイオンの社員2名程度(主にレジ)売り場にワコール社員3.4人いました。
他のお客様へは接客、声掛けをしていましたが、ティーン向けのWingの商品を見ている私達へは全く声をかけて来ませんでしたが娘の下着を買うことが目的でしたのでこちらから声をかけて、サイズを見て欲しいと伝えると、イオン社員とワコールの社員でうちの... ゆき 2022年01月11日 靴の修理にいったら誰もいない
10分ほど待ったら男性店員が戻ってきた
離席するなら何か看板でも置くべきでは?
しかも馴れ馴れしいタメ口で話しかけてきて不愉快になり帰りました
(今日は直せないよー中1日必要だから変わりの靴もってこないとー靴の状態みないと直せるかわからないけどねーって言われたんですが)
あんな接客してて大丈夫ですか?常識ない人だと思います。
普通ならお預かりして中1日お時間いただき... アン 2021年11月23日 20日のブラックフライデーは最悪でした、客がアプリを使っているのか店員さんは印刷物を何度もペラペラとめくったり話しをしたり1人に10分も掛ければ行列は出来ますよ、アプリを使わない私には大変迷惑です、レジを分けるとか対策を取るべきだと思いました。年末年始なら仕方ないと思いますがこんな事は初めてでした、客は黙って我慢しなくてならないのでしょうか、与野イオン様へ 彰 2021年11月13日 自転車のスペックについて売り場で聞こうと思ったが人がおらず、まともに取り合って頂けませんでした。また、店員の態度も悪く、特に店長は言葉遣いもなっていませんでした。説明もろくにせず。価格も大して安くもないです。他店で購入されることを勧めます。 usau 2021年09月22日 野菜のバラ売り(さつまいもや玉ねぎなど)コーナーの商品を小さなお子さんにさわらせて買わずに売り場に戻す親御さんを見かけます。
食育的なことかと思いますが、見ていて気持ちのいいものではありません。
コロナ蔓延中ですし、できましたら売り場に注意喚起のP0Pなどをつけていただけないでしょうか? レオ 2021年08月13日 2階のABCストアー近くに木馬売り場がありました。家の子供ともう一人小さな子が試しに乗っていたのですが、なかなかうまく乗れず、展示してある写真をみると70キロまで乗れるとの事(そこには大人は乗ってはいけないとは書いていない)でどんな感じなのかまたいでみようとしたら、いきなり韓国人らしき店員さんが壁の裏から出てきてしかも、マスクから鼻を出したまま猛烈に迫ってきて、あなた!なんで大人が乗るのよ!!!乗... みかん 2021年05月02日 今の時期手渡しで小銭を渡してきたと思ったら投げるように渡されました。
若くてバイトせいみたいな方でとても感じが悪い方でした。
嫌ならばトレーに置いて渡せばいいのになと思ったのとそんなにめんどくさそうにやるのであれば接客業しない方がいいのでは? ayayu 2021年04月18日 スマホクーポンを利用して買い物をした。人によっては、クーポン利用の有無を確認してくれたり、途中で声を掛けると「少々お待ちください」と言われる。今日は、全商品終えてからクーポンを差しださたら「後出しだから対応出来ない」と言われた。こっちは気を遣って終えてから声掛けたのに…一人ひとりクーポンの有無を確認する事は大変だと思うが、その方が、親切な接客だと考える。『後出し』と言われ非常に不愉快な思いをした... とも 2021年03月31日 ランファンコーナーの店員の接客態度が悪い。
メーカーのバッジをつけてなかったので、たぶんイオンの店員。
笑顔もなく、怒ってるようにみえる。
そういう顔+マスクもあるかもなので仕方ないかもだけど、接客の基本として第一印象でこちらが不愉快になるってどうなの?と思う。
アプリの登録をすすめられたが、お時間ありますかなど、こちらの都合の確認もない。
向こうの説明不足のせいで最初違うQRコードを読み込んでしまっ... ヤーまん 2021年01月02日 1月2日に干支の置物の配布がありました。10時からの配布で、9時30分ぐらいから並びました。前には30人くらい並んでいだのですが、通路の邪魔になるのでと言う事で、通販を挟んだ所に並ばされました。後ろに並んでいる人が増えると詰めて下さいとの声でさっきまで並んでいた所に戻されました。すいませんの一言もなく⁉️詰めて下さいを何度も言われて列は密状態。1000円以上のレシートでの交換でしたが並んでいる間に4回の確認⁉️... m 2020年04月17日 代表番号に問い合わせの電話をしたのですが、対応がとてもひどかったです。
電話交換手の研修など徹底していそうな会社なのに、私の対応をした女性の方は、言葉遣いも対応も不快でした。 老いまい 2020年02月26日 外国人の店員さんマスクもしないで、同じような女性の黒顔の二人マスクぐらいしろよ!1階の食品売り場教えなさいよ! tomo 2020年02月20日 サービスカウンターの方の対応がひどかったです。
終了間際にいったのは確かですが、帰りたいのはわかりますが
もう少しちゃんと対応してくれてもいいんじゃないかと思いました。
にのみ 2020年02月19日 鬼滅の刃✖森永コラボキャンペーン、対象商品について。 第一弾で組み合わせがよく分からなかったため、最初に引換所に行って聞くと『ホットケーキかココアとお菓子ふたつで大丈夫です』と言われ、そのように引換えてもらいました。また第二弾も同じように買い物して引換所に行くと『ホットケーキかココアとお菓子以外の食品ひとつじゃないと』と言われました。確かにHPの説明では後者が正しいのですが、では前回は従業員が間違...投稿一覧 - List of posts -
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商品の種類を増やすて欲しい!
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キッズガーデン
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1Fフードコート ケンタッキー
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セガの店員
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下着売り場へクレームです
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接客対応ひどい
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20日ブラックフライデー
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イオンバイク
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食品売り場 野菜バラ売りコーナー
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2階 木馬売り場
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化粧品の辺りのレジのかた
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AEON与野店 食品レジ
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ランファンコーナーの店員
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2日の干支の置物配布の件
クレーム
電話交換手の対応
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この時期に
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サービスカウンター
クレーム
鬼滅の刃コラボがひどい❗
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