「けやきウォーク前橋(総合)」へのご意見・アンケート

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店名 けやきウォーク前橋(総合)
所在地 群馬県前橋市文京町2-1-1
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注目の投稿

意見・要望 2階おもちゃ売り場の店員

はるさめごはん

平日の空いている時間帯、2階おもちゃ売り場の脇にあるガチャガチャコーナーを利用しましたが、お金を入れても商品が出てこないため対応して頂きました。
レジの女性店員は対応したくないかのようにカウンターの奥におり、「すみません」と声をかけるとしぶしぶといった様子で出てきました。
こちらが「すみません」「お手数おかけします」「ありがとうございます」と声をかけているにも関わらず、店員は何も言わずガチャガチャコーナーへ行き機械を開け、そっけなく硬貨を渡してきました。
けやきウォークの売り場店員は客に気づかずレジ奥で談笑していたりとあまり接客態度がいい印象がありませんが、ここまでひどい対応は初めてです。やりがいや時給の問題もあるのかもしれませんが、接客業としての自覚を持っていただいたいです。

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 2階おもちゃ売り場の店員

はるさめごはん

平日の空いている時間帯、2階おもちゃ売り場の脇にあるガチャガチャコーナーを利用しましたが、お金を入れても商品が出てこないため対応して頂きました。 レジの女性店員は対応したくないかのようにカウンターの奥におり、「すみません」と声をかけるとしぶしぶといった様子で出てきました。 こちらが「すみません」「お手数おかけします」「ありがとうございます」と声をかけているにも関わらず、店員は何も言わずガチャガチ...

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意見・要望 ソフトバンク

五十嵐

携帯の問い合わせの為、ソフトバンクに来店予約して伺いました。 対応した、ソフトバンクの担当者のあり得ない対応に、怒りを覚えました。 必要のないものを勝手につけて、この値段です。と言われ、わからないことを聞いた対応も、わかっているのにわからないと嘘をつかられ、挙げ句の果てには、上から目線で人を馬鹿にするような態度。社員教育はどうなっているでしょう? お願いしたかったけど、あまりにも腹がたったので...

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意見・要望 無印良品のキッズコーナー

www

けやきウォークさん家も近いこともありよく利用させてもらってます。 色々と買い物も一度にでき小さい子連れにはとても便利なのですが、無印良品の子供服コーナーがなくなってしまいました。 どんな理由でなくなってしまったのかは分かりませんが、入園入学の準備の時期に無くすのは、、時期を考えて欲しかったです。 子連れが多いので他の店舗より必要としてる方は多いのではないでしょうか?

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意見・要望 営業時間に駐車場が閉まってた

21:50にけやきウォークについた時、正面駐車場が閉まっていました。もっと長く空いている映画館付近から入りましたが営業時間内に閉めていいのでしょうか。映画館付近は閉まらないことを知らない人もいます。

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意見・要望 BAQETのメニューと味があまりに酷かった件

物言う一般人

けやきウォークをほぼ毎日利用しています。 必然的にレストランを利用する機会も多いのですが、BAQETだけは今まで利用したことがありませんでした。 本当は登利平と思って行ったのですが生憎の大行列!だったこともあり、今まで一度も入ったことのないこちらBAQETに妻と入店。 まず驚いたのは、入店時にメニューを見せられ〇〇と△△と□□は今日ご用意できませんが宜しいでしょうか、との説明。用意できないメニューが多す...

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意見・要望 割引

マミー

LINEで感謝デーの知らせがきたので わざわざ行ったのに 少し前までに配布したハガキがないとダメと言われた 店内にめ沢山ポスターがあり、 いろいろ買ってしまった LINEの知らせて誤解する

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意見・要望 映画

おしえたろ

今映画の雀の戸締りをみてるのですが 隣の映画の音が気になって集中できません。 至急改善の程、宜しくお願いします。

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意見・要望 立体駐車場

かおる

12月24日、午後8時40分頃の事です。映画を見た帰り、西側にある立体駐車場の出口から車で下りていたら二つ目の曲がり角のところで、前方から車が走ってきました。一瞬、驚いて慌ててブレーキをかけました。前方の車も止まってくれたので幸い衝突はしなかつたですが、もし事故になっていたらと思うと怖くてなりませんでした。私は確かに出口から出たので、相手の方が、逆走してきたのに間違いありません。

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コロナ関連 従業員休憩室

ゆきんこ

ケヤキの専門店で働いていますが、アピタ側の休憩室で食事をしているとスーパーやアピタの制服を着た方達がマスクもせず大きな声で話していて、 すごく不愉快になります。せめて食事を終えた後の 会話はマスクありを徹底してもらいたいです。 コロナでは基本の対策なのに、出来ない年齢高めの女性の方々の常識を疑います。 何かしらの対応をお願いしたいです。 ゆっくり食事を取りたいですが‥うるさい為 ゆっくり休めませ...

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意見・要望 接客態度に不満

にぼし

寝具コーナーの女性店員さんの接客態度についての投稿です。 2022年10月10日日曜日の午後、寝具の購入を目的に寝具売り場に出かけた時の事です。展示品の説明を聞きたくて最寄りのレジにいた女性の店員さんに来たいただき、質問をしたところ、いきなり商品のパンフレットを手渡され「これを見てください」との事。 こちらの質問に対する店員さんの言葉による回答は皆無でした。挙句の果てにパンフレットだけを手渡し、その...

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意見・要望 駐車場警備員

MAO

土曜日や休日に行くことが多く、いつも感じているのですが、駐車場の出入り口に居る警備員さんは、ただ立っていて棒を振っているだけで、入っていいのか出ていいのかわからないことがしばしばで、右折入店禁止と看板はあるが、無視して平気で入店誘導しております。あんな警備員なら居ないほうがましだし、お客にとって迷うだけで全く役立たずなので考えていただいたほうが良いと思います。

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意見・要望 怖い思いをしました

イトスギ

先日、モール内のある和物のお店に行きましたが、買うつもりのない大変高額な商品(150万円)を延々とセールスされ、ローンを組まされそうになりました。 その日にはとても大事な予定があり、時間がないからとお断りをしても帰してもらえず、従業員の方々数名に取り囲まれ、結局、予定には間に合わず、とても残念な思いと怖い思いをしました。 その店舗は外から内部が見えない入り組んだ作りになっており、商品の配置や囲みのセ...

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意見・要望 戦隊ショーについて

ss

整理券を貰うために朝早くから並んでいるのに、後から来た人たちが〇〇ママ居るからあそこに並ぼうとかいう人達が居ます。係員などいない為注意する人が居なく横入りする人が居ます。係員など配置できなければ紙などで注意しても良いかもですね。

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意見・要望 WiFi

WiFi大好き

フードコートのWiFiに繋げられるのですが、その後アプリを起動するとずっとroadingがついたままで全然動かない。開店して30分したくらいに来てまだそんなに混んでいないのにこのような状態になっていてイラついた。

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意見・要望 駐車場

ママ

マツキヨ側入り口前にオープンする前から決まって1台白とブルーのラインが入った車が毎回止まっている。 オープンする時にはもう人が居ないから働いてる人なんでしょうね。1番入り口に近い場所に停めるのいかがなものですね。

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意見・要望 100均一セリアの店員さん

mike

2021年9月9日19時頃、セリアで買い物をしましたが真ん中のレジ一人しかいなく、列ができている所に並んでしました。別のレジをあけてくれたのはいいですが、真ん中のレジの店員さんの対応がゆっくりな為、別のレジに並びはじめた方のほうが、先にレジされてしまいました。嫌な気持ちと残念な気持ちになりました。ゆっくりな対応はしょうがないとしても、あきらかに待たせてるとわかってるのだから、お待たせ致しましたと言う気...

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