「イオンモール苫小牧(総合)」へのご意見・アンケート
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意見・要望
25
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お礼・称賛
1
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クレーム
2
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コロナ関連
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店名 | イオンモール苫小牧(総合) |
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所在地 | 北海道苫小牧市柳町3-1-20 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
りんご 2023年11月26日 テスターを試していたらクレンジングやコットンを持ってきてくれたり、こちらが聞く前に出が悪くなっているテスターの新しいものを出してくれたりと、終始にこやかに細やかな対応をしてくださいました。
わたし個人的にお化粧品屋さんはお客側を品定めして接客を変える印象があって勇気がいります。この日は少し体調が悪くてあまりちゃんとお化粧できていなかったのですが、他のお店と違って分け隔てない対応をしてくださって... ありさん 2023年07月24日 インスタントラーメンのコーナーの商品プレートがはずれ商品が散乱してしまったため、通りかかったスタッフさんに話すと、自分は係でないのでサービスカウンターに行って。話して下さい。と言われた。お客が自分でサービスカウンターに言うのではなくスタッフ同士の連絡方法がないのですか。お客にはスタッフがどの担当なのかわかりません。
まほ 2022年10月22日 同じような思いをされた方がいて私だけじゃないだと感じ少し安心しました。
通路でのウォーターサーバー、ネット回線のご案内?とても迷惑ですし、
客商売として言葉が酷くてとても不快な思いをしました。
イオンさんのご意見へ直接入れましたが
本日自分の使用しているネット回線の料金を通路で聞かれたのでお答えした所
「その金額は安すぎる正直ありえない。」と全否定され
まるで私が嘘をついてるみたいに感じたので... 達也 2022年09月24日 店の中を歩いてたら、ポケットテッシュ等でケータイや水の声かけが凄く迷惑です。お店を見てたらお店の人が声かけて来るのも迷惑です。こっちはゆっくり買い物したいのに、声かけで時間を取られたくありません。イオンの入り口近辺に声かけ禁止の札とかを設置して下さい‼️大体声かけて来る人って人を見下して来て話して来る人が多すぎる‼️今日はソフトバンクの親父にiPhone14Pro maxを進められて、本気でムカついたし‼️イオン側... M 2022年05月28日 布マスクを探して見つからず、サービスカウンターで聞いたら、2階のレジ横だと聞いて行くとなく、そこで聞いたら紳士売り場の方だと言われレジ行くとレジの横にはなく、また探す羽目になりました。
他の買い物を婦人服でしたときも、レジに商品を持っていったら いらっしゃいませもなく面倒くさそうに他のことやってるのを手を止めて無言でレジを打ち、袋入りますか?なかったです。
とても感じ悪くもう買いにいきたくありま... パンダ 2022年04月26日 子供用のフォークが空っぽだったので、カウンターに居た女性店員さんに伝えると「まだ上がって来て無いんですよねー」と愛想も無く返えされました。
必要で使いたいから言ってるのに、無いなら無いなりの言い方って無いのかなと思いました。
また、こどもラーメンの醤油を注文したのに、味噌ラーメンが来てしまい、その味噌ラーメンが辛くて子供たちが全く食べれませんでした。
お店に確認した所、店側のミスでラーメンを間... s 2022年03月05日 先月行ったら店員はレジの柱に隠れてだるそうに二人してスマホいじってた。チラチラ客の方みては隠れてスマホいじってんの見えてますよ。一気に買う気無くしました。 とまとま 2022年02月01日 いつも沢山の品揃えで楽しくお買い物させて頂いております。昨今の流れで近所にあった銀行の支店が無くなったこともあり、お買い物時にATMを使うことが多くなりました。でも、コーナーの場所が狭く北洋銀行さんのATMは一機しかないので殆ど長蛇の列。狭いのでプライバシーも気になります。出来ればもっと広い場所で、本行さんの機械を2台に増やすとかでお客様サービスを考えて頂きたいと並びながら常々思っておますので、銀行さ... miii 2022年01月03日 連日、40代女性からの声かけで困っています。
1度目は子どもとママ友と一緒の時に未来屋書店で話しかけられました。
2度目は旦那と子どもといる時に、もりもとの前
3度目は旦那と子どもといるときにとんかつ和幸前 でした。
その方は子連れの方をターゲットに
「かわいいですね」から始まり「何歳ですか?」
「お名前は?」「どこに住んでますか?」などしつこく声をかけてきます。このご時世に触ってこようともします。... まきこ 2022年01月02日 1月1日に子供服を買いました。
ワンデーパスポートを使いたかったのですが、アプリからうまく出さなくて困っていました。混んでいたので「あっちでやってください」と言われましたが、やっぱりできなかったので、別の店員さんに聞いて、1階のサービスカウンターに行き、クーポンを発券してもらいました。
クーポンを持って再度子供服売り場のレジに行くと、怒ったような顔で「こちらでお待ちください」と言われました。
並ん... 匿名 2021年12月14日 店員さん、喋りすぎです。
このご時世に、お喋りしながらクリームを注入するのは有り得ないです。
食品を扱う自覚ない。
不愉快で返品したかった。
もう行きません。 一般利用者 2021年11月28日 最近、屋上の駐車場が、土日祝日の9時になっても開いていない。
階段の踊場でも、ゴミが数日間放置されている。
店舗関係者が利用する裏の駐車場利用者の、交通ルールのマナーが悪い。
なか 2021年10月22日 10月22日夕方フードコート
苫小牧店
平日夕方ケンタッキー前の壁側ソファーの位置は学生の溜まり場なのを何とかして欲しい
子供連れで晩御飯食べようとソファーの場所へ行くと並びの高校生カップルがいちゃつき始め、彼氏がズボン下ろして彼女が顔を埋めてました
子供も食事をする公共の場です
そのような事をしている場になっている事をイオンはわかっているのでしょうか?
とても不愉快でした
匿名 2021年10月21日 店員の声が聞こえづらく、
元々騒がしいところだと耳が聞こえづらいので、聞こえず、
何度も聞き返してしまったのですが、
店員がイライラし始め、怒鳴るような声でいい、イラついてるのもわかる感じで
ご注文は以上ですか!!!と。
その後もイラついた態度のようで、
私が支払い終わると、一緒に働いている店員と笑いながら、おそらく
私に対して何で聞こえないの?みたいな話をしていました。
大好きなシュークリー... な 2021年08月27日 客を待たせてるにもかかわらず
私語、スタッフ同士での話。
しまいには、期間限定のヤンニョムチキンバーガーのなかにレタスが入ってない
学生のスタッフは丁寧でしたがもう1人のひと
最悪でした。
お金払ってる側としてはもういきたくないです
仕事としてちゃんとしてほしいです
8月27日来店 匿名 2021年07月09日 7/6の16時頃、子供がモーリーファンタジーのメリーゴーランドに乗ったのですが、その時の店員さんの態度が悪すぎました。
乗り終わり出てくる時にゲートの近くにいた子供に対して、「ちょっとまって」と口調の強い言い方で言い、ラムネを渡し終えたらすぐ居なくなり、不愉快でした。
乗っていたのも子供1人だけだったのですが、真顔でパペットを動かしていて面倒くさいのかな?と言う態度でした。
少なくとも子供が好きで働... 匿名 2021年05月22日 水色の手袋をしてお会計やドーナツの袋入れをしていますが、袋にドーナツを入れた後お会計をして、またドーナツを手で直していました。
コロナ以前にお金を触った手袋のまま食べ物を触られるのが不快に感じることはわかりませんか?誰が触ったかわからないお金ですから、食品を扱かう場所らしく、配慮してください。
5/22に購入しました。
お金を触ったら商品はもう触らないようにしてください。 加奈子 2021年05月05日 5月5日、11時頃だったと思う、入口に並んでいたら、ネームをかけたスターバックスの服をきた女性が並んだ、私達親子は、並ぶ足跡の所には並んでは居なかったが、並ぶ場所間違えたと思いその方の後ろに並んだ、間違えた場所に並んで居たのは悪いかもしれないが、従業員の休憩時間だったかもしれないが、お客にとっては、そこの従業員、並んでましたか❓など声をかけてくれたりと配慮があっても良いのではありませんか❓いったいど... 匿名 2021年04月27日 仕事休みの楽しみでスタバに行くと
多分新人さんが作っていた。
時間がかかり溶けていたし、
チョコソースが少なくなっていたのか
すごく汚くかけられた。不愉快。
あんなに汚いドリンクを提供されたのは
初めてでショックでした。
お客さんに出せるようなものを作れるようになってから1人で作らせて欲しい。安いものではないのでそんなクオリティーで提供されるから利用を考えてしまいます。投稿一覧 - List of posts -
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