「ヒライ 城南店」へのご意見・アンケート

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店名 ヒライ 城南店
所在地 熊本県熊本市南区城南町東阿高33
URL http://www.hirai-wa.com/
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 画図

abc

腹痛で夜も寝れないくらいになったの2回目 一回目は大江戸カツ丼で当たって、卵食べれなくなりました。 二回目はのり弁とナポリタンが入ってる大盛り弁当と、鶏皮の唐揚げあっさりを買って帰り、夜8時に食べて、夜中2時半に腹痛で起きて上からと下から。 朝まで寝れませんでした。

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意見・要望 挨拶

ふぅちゃん

ヒライ城南店 19時頃行き 食事終わりご馳走様でしたとお礼云いましたが無視

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意見・要望 やっぱり改善されてない…

佐原

6/18朝、京町台店。相変わらず挨拶なし。厨房では女性店員と男性店員の喋り声。食事の出来上がりを取りに行っても奥で喋り続ける始末。 名前晒してやりたがったが、出てきもしない。 よく潰れませんね…

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意見・要望 気をつけて

ほうれん草

店内調理の弁当の中にGが混入してました。 幸い、食べる前に気がついたので良かったですが、もし食べた後だったらと考えると、、、 返品した際「新しく作りましょうか?」と言ってきました。お断りしました。まず店閉めて消毒しろ! 多分、二度と利用しません。(戸島店) あと、挨拶しないように本部から言われてるんですか?愛想の無さに驚くばかりです。

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意見・要望 毎日

毎日

西熊本店に行っても 売切れてますとそればっかり こんなに客のニーズに合わせようとしない店は もう行きません

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意見・要望 毎日

毎日

西熊本店に行っても 売切れてますとそればっかり こんなに客のニーズに合わせようとしない店は もう行きません

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意見・要望 モバイルオーダーには気づかないらしい

ライ

城南店 モバイルオーダーできると貼紙までしてあるのだか、モバイルオーダーしてもそれにに気づいていない。時間を過ぎてから出来てますかと受け取りに行くと、音が聞こえなかったから気づいてませんでしたと言われた。出来たメールは来てないのはそのせいらしい。 行ってから作るなら、モバイルオーダーの意味をなさない。さらに、オーダー個数を確認せず1個しか作られない事態。数足りないと言うとさらにそれから作るから、...

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意見・要望 フライドポテトが不味い

近所の人

子供のリクエストでフライドポテトのパックを買いましたが、ビックリするくらい不味い。作る手順を間違っているのか、元々の素材が悪いのか、固いし中身すかすかだし味が無いし、天カスの塊を食べているような感じ。店の人は食べたことあるのかな?大体、ホームページに苦情や意見を聞こうとしないことが問題。手頃な価格の店と思っても不味い商品でした。

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意見・要望 出汁

サラ

お昼によく利用させて頂いてます。 ソバやうどんを食べることが多いのですが、出汁は湯煎にかけてあるのですか? 塩辛いときがあります。 今日も湯呑み一杯のお湯をさして食べました。 自分はそんなに薄味ではありません。 時間ごとに味見をするとか、機械的に塩分濃度をはかるシステムとかあったほうがいいなと思いました

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意見・要望 富合店

ユーちゃん

6月19日19時頃 富合店に竹輪サラダを買いにいきましたが店頭になく、せっかくお土産に買いにいったのに 何処のお店も看板商品なので並んでなくてはいけないと思います 気を付けてください!

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意見・要望 ビニール袋

熊本駅よかもん市場店

レジ袋が有料でお金を払わなくてはいけないのはわかりますが、2022年5月7日に「ビニール袋も無くなりました。」と熊本駅よかもん市場店で店員さんに言わました。裸のまま渡されました。エコバックは持参していますが、ビニール袋に入れないと弁当の汁が出るので困ります。せめてビニール袋は無料で置いていて欲しいです。マクドナルドさん等有害ガスを発生させないビニール袋を無料で下さるお店もお見かけします。弁当のヒライ...

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意見・要望 迷惑客への対応

たけし

ヒライ店内にて食事中、異臭が漂う。店内確認したところ、高齢男性のズボンが完全に濡れている。その客が横を通ると、激臭を放っている。28日月曜日午前10時20分。北区植木町の店舗。二度と行かない。

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意見・要望 お弁当のヒライ富合店

なー

レジにいた店員 終始無愛想で、レジ台をトントン叩いて急かすような態度で最悪だった。 裏にいた店員1人が出てきたら客をバカにするような目線でコソコソ喋りだしたり 人としてどうかと思った。

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意見・要望 ヒライ宮原店

なし

背の高いメガネかけた男性の接客態度が悪すぎる! 毎回その店員がいると買う気が失せる! 釣り銭をトレイに投げて渡すのは何故ですか?接客が出来ないならレジに立つべきでは無いと思います!お願いなのでレジにいないでほしいです!本当にお願いします!

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意見・要望 江津店へ

わいち

従業員同士の悪口が多すぎる! いつも買い物いくと80才ぐらいの従業員の人が同じ店の人の事を悪くいっている。 買い物して気分悪い!この前名前確認したら戸坂と書いてあった!いい年して悪口ばっか言うな! そういう従業員は排除しろ!

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意見・要望 京町台店挨拶全くなし

平井

12月29日午前9時頃利用。店外で、のぼりを立てていた男性店員、店内の中年女性店員数名、入店しても全く挨拶なし。毎回感じることだが、なぜヒライの店員は挨拶をしないのか? 非常に腹立たしい。

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