「サイゼリヤ 三田フラワータウン駅前店」へのご意見・アンケート

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店名 サイゼリヤ 三田フラワータウン駅前店
所在地 兵庫県三田市弥生が丘1-1-1 フローラ88 1F
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投稿一覧 - List of posts -

クレーム 接客について

もの申す

2019年11月28日

１カ月くらい前に、注文した内容とレシートの内容が違っていることを伝えると、「何が違っているのですか」とくってかかられ、すいませんの一言もなくイヤイヤ対応を行っていた。 11/28、注文した料理を持ってきたのが同じ人で、上記を覚えていたか知らないが乱暴な置き方をしたので睨むと、すいませんの一言もなく置き直した。 上記の方はぞんざいな言葉づかい含め接客業には向いていないと思う。 上記以外の方には気持ちよく...

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クレーム スタッフの対応

S

2019年08月08日

8/8のランチの時間に通された席が、雑巾の生乾きの様な臭い臭いがした。 ＊＊＊＊＊というアルバイトに、臭いが気になるので席を移動したいと伝えたら、半笑いで「どの席がいいですか」と聞き返してきた。 飲食店で臭いのは致命的だと思うが、特に謝罪もなく後で臭いを確認もしていなかった。 不愉快な上にあれで大丈夫かと不安になった。 もしも満席の時に同じ事が起きたらどうするつもりなのか。 近所に用事がある時に...

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