「すぎのや」へのご意見・アンケート

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店名 すぎのや
所在地 群馬県みどり市笠懸町鹿4545-4
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 レシート割増

此の対応

2022年12月24日

今でも家族で月に3回は利用させて頂いておりますが、先般、弓田店にてこちらも直ぐにレシート確認しなかった事ありますが、通常は食べても4人で10,000円以内なのに15,000円近くの支払いでした。翌日直ぐにレシート確認した所、生ビール一杯の注文が5杯、頼んでいないクリームソーダも含まれておりました。自宅も近いのでレシートを持って弓田店に行き説明した所、若い店長が対応しましたが店長からの返答は、直ぐにこちらの打ち...

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意見・要望 .....

あ

2022年06月21日

・パートで5年働いていしたが昇給なしです。(求人サイトに"昇給あり"と掲示されていますが、最もベテランでベース給より15円しか上がっていませんでした。) ・土日や祝日の出勤を迫られます。泣く泣く出勤しても店が暇だと「暇だからあがって〜」と2時間ほどで帰らされます。また、4〜5時間も休憩に入れられて「軟禁と同じだよ」と休憩室で打ち拉がれている人を見るのは風物詩です。 ・制服の洗濯は自前でクリーニ...

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意見・要望 改善希望

親切

2021年10月16日

土曜日夜に来店 待っている人もいないのに案内もない こちらから声かけるもお待ちくださいのみで一向に迎えなし！腹正しくそのまま店を出ました。 初めて来店したのにもう2度と行くことはない

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クレーム おもてなしの心ははありません

ぱぱさん

2019年08月13日

龍ヶ崎川原代町伝 会計ちょろまかし詐欺はするし、 店内にはクモの巣が。掃除してないですね。 店前の植木は、草におおわれてます。 裏側は、地元の方は綺麗な花を植えてある。 この掲示板だかは、すぎのやは見ていないのでしょうね。なんの反応もなさそうですし、 なんか一方的な感じがします。 勝手に書かせておけ的な場所なのかな？ すぎのやを思えば皆さん書かれていると。 なんの意味の無い壁に話しているようなところなの...

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クレーム 嘘会計の詐欺いあった

ぱぱさん

2019年08月13日

席についたらLINEの案内があった。 早速登録してみた。中にドリンクサービスと。 で、早速注文。 で、会計時に携帯を見せ店員が使用済みに。 で、請求金額を言いました。 ？おかしいのではないですか？ それってドリンクバー入っての金額で 今携帯を確認しましたよね。と言うと。 ハイ。無料ではないので。という。 まっ、言われた金額を払って帰ってきてレシート見たらLINEワンドリンクがいっぱい打ってある。で、計に値引き21...

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クレーム 不快

あんぱん

2019年07月05日

先日 すぎのや阿見店にてざるそばを注文 したのですが 蕎麦つゆが あれは何日かたった物 すっぱくとても口に出来ない程でした 以前にも天ぷらのかぼちゃが腐っており これで2回目です もうこりごり もう行く事はありません 残念 残念 残念

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クレーム クレーム

ぶーさん

2018年12月31日

１２月３１日に来店した。混んでいて名前を書いてずっと待っていた。なかなか呼ばれなかった。混んでいるから仕方がないと思っていたら、自分達より後から来た人が呼ばれたので、おかしいと思い名簿を見ると、なんと済みの印が…唖然とした。店員さんに話をした。すぐ席に案内してくれたが、酷い！と思った。これからは、こんな事がないようにしてほしい。済の印を押した店員さんは、謝りにも来なかった。これでいいのか。

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クレーム 時間かかりすぎ

匿名

2018年10月26日

2018年10月26日 12時ちょっと前に石岡店へ来ました。 案内までに5分以上まち、やっと席に案内されました。 そして、メニューが決まり、ピンポンしても来てくれず。 3度目のピンポンでようやく来てくれました。 団体さんの予約があったみたいで忙しいのはわかりますが、なかなか食事が来なかったので、45分待ってから、後どのくらいかかるか聞いたところ 「確認します」と言われました。 そしてさらに数分待ったら、 「今、...

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