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「ばんから 立川北口店」へのご意見・アンケート

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店名 ばんから 立川北口店
所在地 東京都立川市曙町2-2-25 立川タクロスビル 1F
ホームページ http://www.ramen-bankara.com/

クレーム・コンサルタント「谷厚志」公式ウェブサイト
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みんなの意見・要望(全1件)

接客に対する姿勢が非常に悪い。

私が行った時は、休日の夕方で、若い女の子たちが接客している時だった。
カウンター席についたが、注文してから帰るまで、調理場の子とホールの子同士の私語がうるさすぎて、不愉快で仕方なかった。
仕事とは全く関係のない、男性の話。今週早かったよね〜。来週どこどこ行かない?アイス食べたくない?ここのお店美味しかったよ〜。等
ところ構わずしゃべりちらかす。
私のところに注文したラーメンを届けた時にも構わずしゃべられたことにはさすがに驚いた。
また、調理場の女の子の、客の注文に対し、「みそ(ラーメン)出すぎだよー!!」と大声で文句を言ったことに対しては、さすがに他の客も引いていたし、不愉快な顔をしている人がたくさんいた。
若い子同士の接客で、気を抜いていたのかもしれないが、私語がうるさすぎてラーメンも美味しく食べれず、店を後にしてから何日かたっても怒りがおさまらなかった。
女の子たちの名前は控えたので、会社に苦情を入れようとしたが、電話がつながらなかった。
味は大好きなお店なので、改善を願います。


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