「Big-A」へのご意見・アンケート
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意見・要望
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お礼・称賛
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クレーム
24
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コロナ関連
0
店名 | Big-A |
---|---|
所在地 | 千葉県柏市光ヶ丘団地4-200 |
URL | 未登録 |
お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。
買い物客 2024年04月04日 4月4日17時台にBig-A伊奈栄店に訪問。 買い物客 2024年04月04日 4月4日17時台にBig-A伊奈栄店に訪問。
売場で顔見知りの客と大きな声で話している年配の女性店員。話の内容は社内情報ばかりで早朝時給がどーの人員がどーのと何組ものお客さんと代わる代わる話続けていた。その時レジは5組ほど並んでいるのに手伝いもせず。レジ担当していた方もレジ応援を頼みづらいのか呼ばす。
レジを待つ列に並び、非常に静かな空気のなか年配の女性店員の話し声が店内に響いていました。
あの方はお偉... ぽぽ 2024年02月28日 東久留米幸町店で、品出しなのか陳列変えなのかをしていた女性の店員さんですが、お客さんがそばを通ってもよけるでもなく、「いらっしゃいませ」も言わずにもくもくと作業をしていてなんだか感じが悪かったです。
別の日には、同じ店員さんが発注なのかタブレットを持って売場で商品の前にいて、邪魔になっててもお構いなしで無言。
もちろんそばを通っても「すいません」も「いらっしゃいませ」も言わず感じ悪いにもほどがあり... まさゆき 2024年02月05日 2月5日に近くだから日野南平店を利用したんですが店長?かな?年配の男性お風呂に何日も入ってないような匂いがしてすぐに退散しました。食品を扱っているのだから気を使ってほしいと思います!!!
近くだから便利と思ってたのに残念です。 ビックa常連です。 2024年01月22日 東越谷店にて。夜10時位。
50代〜くらいの男性店員。
アルバイト?パート?なのかは分からないが毎回レシートをカゴに投げ入れる。
他の店員さんは丁寧に手渡しで渡してくるがこの男性店員は必ず投げ入れてくる。もう数年も。
アルバイト、パートだからの気持ちからなのか本当に適当な感じ。
挨拶も口元でゴニャゴニャと何言ってるか分からないし。
人手不足は理解できるがこういう人は人前に出したりレジ打ちなんて絶対... 中村元気 2023年11月27日 本日11月27日の月曜日の16時30分頃に東越谷店を利用させて頂きました。レジでお会計をお願いしようと思いましたがレジには誰もいませんでした。 見たらすぐ側に商品を触っていたまるでホームレスのような身なりの白髪頭でおかっぱ頭の70代ぐらい女性の店員さんがいました すいませんお願いしますとお声かけしましたが聞こえて無かったのか、無視したのかわかりませんが無反応で商品を触っていました。 もう一度すみませんお... ママ 2023年11月06日 レジにいる大柄で年配の男性ですが、会計時に商品をカゴに投げ入れるし、パンのような柔らかいものの上に重いものを重ねるし、とにかく雑!
そして、食品を扱う店なのに、香水だか、すっごいにおい!店中どこにいてもにおいます!
友人の妊婦さんは、気持ちが悪くなるので店に入れないのでと、もっと先のスーパーまで買い物に行っています。妊婦じゃなくても気持ち悪くなるくらいの匂いじゃなく臭いです。
なので、最近、あ... Small-B 2023年11月06日 ずっと前に、袋詰めをしている時にレジ袋が破れたので「お兄さん取替えて貰えますか」と言ったら慌てて新しいのを出してくれました。
今回 3袋分の買い物をして、自分の鞄とたっぷり入った3袋を持って外に出た途端、そのうちの1袋が避けてしまったので 中身を落とさないように抱えながら戻り「お姉さん取替えてください」と言うと「お取替えは できないので ゴニョゴニョ 買って頂くしか 」と言うので、驚いたり重くてイ... aamuu 2023年10月26日 ビックエー横浜本郷台店の開店すぐに行くとメガネをかけた短髪の男性が野菜などを品出ししていて、その作業中ものすごい大きな音を立てて作業していて買い物中とても不快な気分になる。
バンバン、ガタガタ音を立ていて、多少の音がなるのは仕方ないと思うがあの作業音は雑に扱ってるとしか思えないし音が聞こえるたびに気分が悪い。
周りに人がいようがいまいが商品を扱う最低限丁寧に扱ってもらいたい。 二度と利用しない 2023年08月28日 自動会計機で新500円玉が出てきて自販機で使えないので交換をお願いしたところ無理ですと蹴られかなり不快でした
同じ店舗は二度と行きません( 大ちゃん 2023年08月15日 埼玉県越谷市の赤山店の従業員の名札を見たら、バイトリーダーたかたと書いてありました。
レジにて会計が終わって支払いをしている時に従業員同士でレジの前で、喋りはじめました。
お客様の前で喋り始めるなんて、おかしいです。
毎回、行くたびに話をしています。
バイトリーダーと肩書きがあるのに他の従業員に示しがつかないと思います。
一度、本社の社員も視察に行って指導が必要だと思います。
ボンド 2023年05月12日 さいたま市北区盆栽町店
だと思うのですが店員か店長か知らないけど福島さんという年配の男性スタッフへのクレームです。以前から度々利用しています。パートの女性や若い男性スタッフまで皆さん感じの良い方たちが働かれていますね。ただ、福島さんという方だけが。。挨拶も笑顔もない。いらっしゃいませ、ありがとうございます、なんて多分言われたこともありません。いつも仏頂面で笑顔を見たこともない。レジはバカみたい... お客 2023年05月06日 駐輪が適当過ぎて駐車場の車の出し入れにものすごく邪魔!店員さんにも幾度となく言いましたが全く聞き入れてもらえず、って感じ。駐輪場はここ!っていうのを示すことは出来ないのでしょうか?それが出来ないならいっそのこと『駐輪はお好きな所へどうぞ!』くらいな案内を提示しとけばいいじゃん?ホントこの店舗の店長&店員のやる気の無さを毎回感じます。 BOO 2023年05月03日 今朝 ビックエーの前を通って時の事です。目を疑うよーな…
ビックエーの店員さんが お店の前の排水溝にタバコを投げ入れてるところを見てしまい!
びっくり!とがっかりしました。 のの 2023年04月25日 店長のレジ接客対応の態度悪すぎ!
声も小さくふてくされ顔でやられると
ふつうに気分悪くなる。
他の従業員の方はすごく感じがいいのに、
店長に当たると最悪! びっくこ 2023年04月14日 今日買い物に行ったら従業員(高校生バイト)の親が来てお肉の半額シールをバックヤードの扉のとこで大量に貼っていた。お客さんも買いたいのに!やるなら見えない所でやって欲しい!
白髪頭の女性も感じが悪い。注目の投稿
意見・要望
大きな声で、、、
売場で顔見知りの客と大きな声で話している年配の女性店員。話の内容は社内情報ばかりで早朝時給がどーの人員がどーのと何組ものお客さんと代わる代わる話続けていた。その時レジは5組ほど並んでいるのに手伝いもせず。レジ担当していた方もレジ応援を頼みづらいのか呼ばす。
レジを待つ列に並び、非常に静かな空気のなか年配の女性店員の話し声が店内に響いていました。
あの方はお偉い役職の人でレジ応援をしないのでしょうか、疑問に思いながら店を後にしました。
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大きな声で、、、
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接客業ですよね?
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日野南平店
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レシートをカゴに投げ入れる。
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埼玉県越谷市東越谷店のレジのおばさんについて
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ビッグエー 東立石店
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対応が違うスタッフ Big-A横浜上永谷
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作業が雑
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自動会計機
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クレーム従業員の態度
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接客
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何度言えば改善するの?
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上福岡松山店
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咲が丘店
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