「RIO GRANDE GRILL イクスピアリ」へのご意見・アンケート

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店名 RIO GRANDE GRILL イクスピアリ
所在地 千葉県浦安市舞浜1-4 イクスピアリ 2F Bウェイ
URL http://riogrande.createrest...
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投稿一覧 - List of posts -

クレーム 客を選んでいるように見える

な

2019年07月12日

先にコメントされてる方と同様、受付にいる店長と思しきスーツの男性が非常に感じが悪い。どのスタッフのことを言っているのか、すぐにわかりました。 こちら(子連れ)が入店すると、「何名様ですか？」と聞かれ、「大人2名、子供1名です。」と答えると、食事しないであろううちの乳児を見て、「予約されてます？満席で、予約で一杯なんですよ〜。」とのこと。満席なのであれば、こちらの人数を聞く前に断るのでは？予約で一杯...

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意見・要望 対応がひどい

ありちん

2019年06月22日

6/22 16時半頃来店しようとしました。店内はほとんどお客もいない状態でした。 まず、店長ぽいスーツの男性が電話中でしたが会釈もない、少々お待ちくださいもなく放置。奥からやっと女性店員がきたかと思えばガラガラなのに2名テーブルが横並びに10席くらいのとこに案内。しかも既にカップルが端の席に座ってるのに隣に座れという。 さすがに何時間もいるわけじゃないんだから、別の席にしてというとつめてもらうようにして...

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