徳島四六時中｜おひつごはん四六時中

ご飯がべちゃべちゃで水入れて練り潰したような糊状態で食べれたものじゃなかった。
店員さんに言うと最初に対応してくれた女性のスタッフは「申し訳ございません」と謝罪はしてくれましたがいきなり無言になり突然走り去って行きました。多分他のスタッフにどうすればいいのか尋ねに行ったんでしょうが、それなら「少々お待ち下さい、対応出来るスタッフを呼んで参ります」と一言いえばいいのでは？
無言でいきなり走って行ったので正直「え？」と言う感じになりました。
しかも後から対応してくれたスタッフさんは「炊きたてなのでちょっと柔らかいと思うんですよ、それしかないのですみません」と。
確かに仕方ないのかもしれませんが、それなら値引きするなり商品取り替えるなりもっと対応の仕方があったのでは？普通に料金払いました。
とても食べれたものでは無かったので、ご飯粒は残しました。頼んだのがどんぶり物だったのでスゴく損した気持ちになりました。
よく行く店なのでガッカリです。

クレーム 徳島四六時中

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