カプリチョーザ 宇都宮インターパークショッピングビレッジ店

栃木県宇都宮市インターパーク4-1-3 インターパークショッピングビレッジ

クレーム 若い女性店員が客によって態度変えすぎ

腹立った

黒い服を着た茶髪前髪パッツン後ろで一つ結びの20代前半程の女性店員に対するクレームです。
1200円も払ってこんなにまずく感じる料理を食べたのは初めてです。もう2度と行きません。

案内されて、テイクアウトでもいいです。とすぐにその店員に言いました、すると、ご自身で電子レンジなどであたためていただきますと言われ、出掛け先で温めるところもなかったのでそれは嫌だと思い、やっぱり店内で食べようかなと言ったところ、店内では食べられないですよ?テイクアウトですよね?テイクアウトは店内では食べられないですよ?と、終始バカにしたような目つきで覗き込まれ、意味が伝わってないのも理解できないが。まぁわざとだと思うけど。もう一度、テイクアウトをやめて店内で食べますと言ったところ理解したのか、うんともすんとも言わず席に案内されました。そのあときた客もテイクアウトだと温めないとダメと言う内容を聞いて迷っていたら、その店員は、すぐに召し上がるのであれば温めてお渡しします。と。その一言があれば私もテイクアウトにしました。その方が20%安くなるし。その後、他の客には今日の日替わりメニューは何とかですとか、言っていたのも私にはなし。明らかに私に対してとても冷たい。遠目から見てくるし、私が何かしたか?目つきや発言にトゲがあると感じたのは気のせいではないです!本当に不快でした。その料理代には接客代も含まれてるのではないのですか?最後まで他の人と声のトーンや接客の質が違う。私もその方と同じくらいの若い女性ですが、なめられている。と、感じました。大人しい人に対して冷たく当たりうさ晴らしをする性悪女。だと思います。私は今まで多種多様な接客の経験がありますし、アルバイトの指導もおこなってきました。なので、彼女のような無礼な若者を見ると心底ガッカリします。もう2度と行かないので関わることもないと思いますが。そのまま差別的な接客をずっとしていればいいと思います。この文がその女性に届くことを祈ります。

ログインしてこの投稿にコメントする

この投稿を削除する