ゴンチャ

東京都北区赤羽1-1-1 エキュート赤羽

クレーム 接客態度についてです。

ぽん

初めてゴンチャに行きました。(松戸店)
笑顔ゼロで真顔の店員が、甘さと氷の量を聞いて来たのですがメニュー表のどこに書いてあるのか最初分かりませんでした。
(こちらからお選び下さい、とか一言あっても...)

釣り銭とレシートが返って来ました。
小声で何を言っているのか分かりません。
(いくらのお返しです...みたいな感じでした)
どこからドリンクが出て来るのかも言われません。
スタバのようの感じかなと思い横のカウンターへ。

ドリンクが出て来たので受け取ると、
レシートと交換と言われました。
お会計時には言われませんでした...。

不親切。
無愛想。
やる気無さ過ぎでしょ。
2度と行かないです。

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