接客について｜ジョナサン西千葉店

何度も利用させてもらっていますが、今回はとても不愉快になりましたので送りました。

1．入ってきたお客様に対して軽い挨拶。禁煙と言ったら「こちらの空いてるお席どうぞ」と言われた。
とても適当なご案内だと正直思いました。
また、席についても料理を頼んでんも料理が来てもお冷は来なかった。
「すみません。おしぼり下さい」と言ったらおしぼりはきたがお冷は来なかった。
2．従業員の声が丸聞こえ！皆んなでワイワイと話していて、ベルが鳴っても「お伺い致します」の一言も無く足を引きずって歩いていた。
同じ飲食で働いている私からするととてもお客様のことを思って接客しているとは思えませんでした。
暇なときこそ色々と気をつけないといけないと思います！
従業員同士が仲が良いことはとても良いことですが、もう少し周りを見て仕事をするべきだと思います。

クレーム 接客について

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