マザーリーフ ららぽーとTOKYO-BAY店

千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY 北館 1F

クレーム 色々酷かったです

通りすがり

大阪で初めて利用した時、市販の紅茶しか飲んだ事が無かった私は焼き立てのワッフルと香りの良い紅茶に感動しました。
東京に戻ってからも船橋の店舗を度々利用させて貰っていましたが、閉店してしまって以来近くに店舗が無く、利用する機会が無くなっていました。
しかし最近ららぽーとtokyo-bayに出店していると知り、久々に美味しい紅茶とワッフルを味わいたいと思い来店しましたが・・・。
いらっしゃいませすら言われない、接客はやる気無さげでボソボソ喋る、店員の男女は奥でお喋りに夢中でフロアを見ておらず会計でレジ前にいるお客にも気付かない、ワッフルのお代わり自由なメニューを頼んだのにお代わりは来ない、退店時にお代わりが来なかった事を申告したところ非を認め謝罪した割に料金は普通に請求される。
残念を通り越して失望しました。
暫く行かなかったうちにマザーリーフはここまで堕ちてたのか、と。
もう行く事は無いでしょう。

ログインしてこの投稿にコメントする

この投稿を削除する