肉丼専門店 本郷肉劇場

東京都文京区本郷4-37-14

クレーム クレーム

すーさん

職場の近くでランチを食べようと入店し、食券を購入して席に着いた、食券番号は29番。
自分より後から入店して来たテイクアウトの4人&後から来た隣の席にも自分より先に料理が提供され疑問に感じたがその後も待ったが15分程待ってもこなかった。
新たに来店したばかりの2つ隣の客に料理が提供されたので、おかしいと思い席を立ち、店員に「ずっと待ってるのに料理が来ないんですけど、もういらないから返金してくれ。」と伝える。その時に店員は料理を提供しようとしていた時で、その料理の食券番号が45番であった。しっかりとした
アルバイト店員は焦りベテラン?っぽいスタッフに伝え返金をしてきたが、しっかりとした謝罪もなく流石にありえない。なんでこうなったのか原因究明してほしい。
HPで問い合わせが準備中で出来なかったのでここにが書かせてもらいました。

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