店員の態度について(足利市堀込町)｜いっちょう前橋六供店

是非本部の方にお聞きしたいのですが···。

直ぐにご案内できるのにご案内せずに店員同士でぺちゃくちゃ話し込んいました。
そして、時間がちょっと経ったらご案内してくれましたが、案内してきたおばさんがお客を舐めた感じでタメ口で聞いてきました。
仮にもお金を支払う側にタメ語なのですか？
私はサービス接遇の接客業の検定を持っていますが、その接客の対応に腹が立ちました。

ご案内後·····。
すき焼き煮を2人前頼みました。
頼んで、15〜20分待ちました。
待つのはまだいいんですが、待ってたのに、後々すき焼き煮がないと言われ、店員の謝罪が本当になっていませんでした。
ないなら、さっさと言ってきて欲しいですし、店員の態度も謝ればいいって言うのが見え見えでした。

いっちょうの本部さん？
これが、今現在あなた方の部下達です。
しっかり厳しく指導して欲しいです。

クレーム 店員の態度について(足利市堀込町)

クレーム店員の態度について(足利市堀込町)