神奈川県川崎市川崎区駅前本町4-13
クレーム 接客態度について
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2019年12月31日
今日の午前11時頃、持ち帰りで商品を購入しました。
女性の店員さんが接客してくれましたが、態度の酷さに驚きました。
Googleから口コミを書こうかと思い口コミを見てみると、同じように女性店員の態度が悪いと書かれているコメントが何件か。
同じ方なのでしょうか？
終始面倒そうな表情、商品は片手で渡し、吐き捨てるようにありがとうございましたと言われました。レジカウンターに段差があるから見下すように見えてしまうのかもしれませんが、あのような対応・表情では勘違いされても無理はないと思います。
同じサービス業で働く身として、ありえない対応でした。同じ職場で働く方は何も思わないのでしょうか…
それとも言えないのでしょうか…
ドトールは好きですが、銀柳街店はもう利用しないと思います。
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