ナムコ ゆめタウン夢彩都店

長崎県長崎市元船町10-1 夢彩都4F

クレーム 店員の客のあしらい方

ひろ

12月21日に子どもとUFOキャッチャーをしておりました。
私がプレイしていたのは、クレーンが片方しかないタイプのやつを景品が乗っている台座に引っ掛けて落とすタイプのものでした。もうすぐ取れそうかと思ったところで何回やってもクレーンが台座に届かなくなってしまいました。
店員さんに説明したところ後から来た男の店員さんが、このクレーンは一番下じゃなくて途中が一番下がるからそこを狙えを言われました。
何度も挑戦していて届かないから呼んだのにあからさまにその場しのぎの回答で驚き、呆れました。
最初に来てくれた女性の店員さんは丁寧に話を聞いてくれたのに上司かなにか知らないけどあまりにも雑な対応でした。
百円でプレイ出来るゲームに0.1ミリ以下の微調整を求める姿勢がどうなのかなと思います。
誠実で紳士的な対応を求めます。
よろしくお願いします。

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