改善を求めます｜ピソリーノ二口店

ピソリーノさん、いつもお世話になっています。家族そろって大好きで、よく通わせてもらっています。しかし、いつも思うのがスタッフの対応の悪さ。二口店オープン当初は笑顔も活気もありましたが、月日が過ぎるにつれ、だんだんと落ちていきましたね。入店し、待合の椅子に座って待っている客を見もせず…いらっしゃいませも言わず、しばらくお待ちくださいもなく、むしろ見えていない振りしてますよね？って言えるほどの対応。テーブルにオーダーしたものを持ってきたのなら、ついでにお皿を下げたらどうですか？声も小さくて何言ってるか聞こえないし、笑顔もなく、とにかく印象が悪いです。飯野店より近いし、オープン当初から通わせてもらってますが、質が下がる一方でとても残念です。もっと一つ一つの所作の研修等、強化した方がいいと思います。上の役職の方が、試しに何も言わず来店してみてはどうでしょうかね。このままのお店で良いと思えないはずです。大好きなお店なので改善を願っています。

クレーム 改善を求めます

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