客対応が最悪｜しゃぶしゃぶ温野菜（本社）

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12階

少し前、茨城の那珂店に予め予約をし開店と同時に家族４人で行きました。食べ放題コースをオーダーし、暫くすると他の客も続々と入店してオーダーが始まりました。すると一番で入店したにもかかわらず、後から入店した客に次々と抜かされ、店員さんに話して商品を届けてもらうようにしましたが、いくら待っても来なかったので店長を呼んでやっと届きました。オーダーしてから一品目がくるまで約20分待たされました。そこでお聞きしたい、食べ放題の客より単品オーダーの客の方を優先的に提供するように教育をされているのでしょうか？非常に不愉快になり家族での楽しい時間が台無しになりました。客は美味しい料理と至福の時間を求めて来ています。客の立場にたったスタッフ教育をして頂きたいと切に願います。

クレーム 客対応が最悪

クレーム客対応が最悪