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備長扇屋 戸田公園店

埼玉県戸田市本町4-16-17 1F

クレーム 提供までの時間の遅さ

チェリー

平日夜6:00前位に入店。店内客1組のガラガラな状態。入ってすぐにビールと焼き鳥3本
揚げ物1品注文。ビールとお通しはすぐ提供された。が、30分待っても焼き鳥も揚げ物も出ない。奥では男の人の話し声はするものの姿が見えない。女の店員さん1人だけが接客提供している。注文通っているか確認するとすみませんといい慌てた様に作り始め揚げ物提供される。
やっと食べられると思い食べてみたら塩からく半分も食べられない。
焼き鳥は焼いてる様子もなくこれ以上かかるなら要らないと言ったその頃から焼き始めた雰囲気。
入ってすぐのところのガラス張りのところで焼くはずが私達がもう要らないと言うまで全くその場所に人がいなかった。後からすみませんでしたと焼き鳥を持って来たので提供が遅かった理由を尋ねるとただ準備が出来てなかったとの回答。
オープンから1時間経っていて
しかも焼き鳥の店。
オープン時間からすぐ焼ける状態にしておくのが普通では?準備が出来てないならお店を
開けるべきではないと思います。


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