赤ちゃんに優しくない店でした｜ベアポンドエスプレッソ

食べログなどでの評判は良くお洒落な店ですが、客を選ぶ店だと感じる事がありました。
2019年9月来店。このお店でコーヒーを頂いていたところ、ベビーカーに赤ちゃんを乗せたお母さんが入店してきました。カウンターにつくなり店内さんが「うち、ベビーカー入店お断りなんです」と言い放ち、お母さんがそれならばとベビーカーを店内で移動させて出ようとしていたら雨が凄い勢いで降り始めました。確かに狭い店ではありますが、傘をさしてもしのげないような雨で入り口まで来たものの外を見てお母さんが困っているところに、店員さんは「店内狭いんで」とおいうちをかけました。どうなるのか気になって見ていると、何かを察した外国人のお客さん達が雨だからいいじゃないか、席は空いている、こっちにおいでと英語で言い始めました。そうしたら「テイクアウトなら作れますけど、どうするんですか？」と店員さんが早く出て行けと言わんばかりに更にダメ押しをしたので、赤ちゃん連れたお母さんは「お騒がせしてすみません、また来ます」ともの凄い雨の中傘もささずに出て行ってしまいました。ベビーカーをおすから傘をさせなかったのかと思いますが、あの雨の中どうなったのかその後気になってしまいました。結局通り雨だったのですぐ雨はやみましたが、こんな短時間なら多少店が窮屈になってもコーヒー飲みながら一息して雨が止むのを待たせてあげたかった。その出来事の後はコーヒーは美味しいと感じられず、私も雨が止んだらすぐ店を出ました。あの冷たい対応を思い出すと気分が悪いので、もうこの店は利用しません。下北沢には他にも美味しいコーヒーを出すお店はたくさんあります。コーヒーは味だけではなく、ホッとできる場所で頂きたいものです。全ての店で全ての人を受け入れろとは言いませんが、決して赤ちゃんお断りという雰囲気の店でもなく、満員で入れないという訳でもないし、そこは臨機応変に対応できないものかなと思いました。雰囲気は素敵なお店なのに残念です。

クレーム 赤ちゃんに優しくない店でした

クレーム赤ちゃんに優しくない店でした