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意見・要望 注文した商品の提供方法
ゆん
2019年09月28日
お昼に
ピザ、ドリンクバー、デザートを注文したのですが
デザートが一番最初に来て、そこからピザが来るまで10分…
普通に考えればデザートは食事と同時か食後に持ってきますよね?
注文時に聞くとか注文を復唱して確認するとかそういった事もなく、配慮が足りない。
デザートを先に持ってきた店員さんもあれ?って顔をしましたが何も言わずに置いていきました。
ランチの時間で忙しいのはわかりますが、少し考えればわかりますよね?
ちなみに他の店舗では、いつも注文時に復唱したりデザートはいつお持ちしますか?と聞かれます。
もう少ししっかり接客指導をした方が良いと思います。
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