はま寿司 横浜立場店

神奈川県横浜市泉区中田西1-17-43

クレーム 甘エビの握り

しゅう

8月21日20:30頃横浜立場店入店。甘エビの握りを取った瞬間から薬品の匂いしたのですが1カンは食べたところ具合が悪くなりだしたので残しました。そばに置いていても匂いか強く一緒にいた家族も嫌がってましたので店員に匂いを嗅いでもらったところ、申し訳ありませんと言いながらそのままお皿ごと持っていきました。そのあと、社員という方が来られて、「話を聞きまして確認しましたが、エビの独特の香りで味も問題ないです。本部にはその旨連絡はします」とのことでした。また店員は、「このエビの皿は引き上げさせていただきます、それでいいですか?」と言われました。本部に連絡はありましたでしょうか。
ちなみに、この最後の言い方は気分良くないですし、言うべきではないです。

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