静岡県浜松市中区鍛冶町321-8 仲屋鍛冶町ビル 2F
クレーム こんなの初めて
ビア
2019年07月24日
土曜日21時すぎに伺った。
二人だった。
注文してからお酒も料理もこず。
再度確認するとかなり不機嫌な様子で料理をテーブルに投げるようにおかれた。
もつ鍋を食べて〆の麺を注文。
30分以上待ってもこず、ベルをならすも誰も来ない。
お酒も注文してもこず。
もういいやと思い会計。
会計の直前、今更の麺を持ってきた。
連れがもういらないよと言うものの、持ってきた会計伝票には麺がちゃっかり記載。
言い訳なのか、ゆでるのに時間かかって。と。
え？満席で忙しいならまだわかる。
それでもなく、麺をゆでるのに何分かかるんだ？
完全に怒れたが。連れがなめてもらっちゃこまるよ。と一言。
店長らしき人はへらへらと笑う。
お店を出ると、外ではタバコを吸っている店員。
思わず、頑張ってくださいね、忙しいでしょうけど。と皮肉を言ってしまった。
週末忙しいのは分かる。ただ、あの態度と接客はないんじゃないか。料理は普通だったが二度と利用したくない。
今でも思い出すと怒りがわいてくる。貴重な飲みに行く時間をないがしろにされた気分だ。
尚、本社にクレームしたいがどこにも連絡先がないので。こちらに書いた次第。
みなさんも気を付けて。
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