神奈川県横浜市戸塚区平戸町456-3
クレーム 店員の質が悪い
とくさん
2019年07月06日
初めてテイクアウトした時のことです。
店内はガラガラの状態で、ロースカツを単品で注文したのですが、結構待って、20分ぐらいしたところで、店員が「あっ、忘れてた!!」と比較的大きめの声を発しました。
その直後に、「お待たせしました。」と何事もなかったかのように呼ばれました。
おそらく、すでに出来上がっていたにもかかわらず、出来上がったことを伝え忘れていたと思われます。ミスをするのは、ある程度しょうがないとも思えますが、ミスしたことを謝罪もせず、何事もなかったかのようにごまかす態度はいかがなものかと思います。
味の評価はしませんが、このような接客態度の店は二度と利用したくないです。
そんなに激安の店でもないのですから。
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