神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰2-82-1 ココロット鶴ヶ峰 1F
クレーム 営業時間内のドリンクバーの停止、その他多数
よく通ってるのに!
2019年05月12日
まだ、営業時間内の時にドリンクバーを使用しようとしたら使えず、従業員に確認したら「もう清掃作業したので、終わりです」とのこと。
「まだ営業時間内ですよね?おかしくないですか?」と言ったら、「ちっ!」って舌打ちして電源を入れました。なんなんだ!
その前から対応悪く、ビールやワインと共に、サラダやイカのパプリカやステーキetc.頼んだが飲み物だけ置いて、30分間食べ物は来ない。
すぐできるサラダとかイカの~を先に出せないの?と女性のメガネかけたアルバイトに聞くと「お待ちください」の一点張り。
更に待つこと15分で、一番先に来た食べ物がステーキ。サラダの方が時間掛かるの?と他の女性に聴くと、やっと持ってきてくれた。対応悪いのはメガネの女性アルバイト(5/11土)かもしれないが、まず店側の教育と、そもそも人数少な過ぎでは?苦情を受け付けるのも平日の定時のみは、ホントに殿様商売だな!サイゼリヤは!客をなめている!
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