持ち帰り出来ないなら載せないで（クレームです）｜スシロー（本社）

1月21日AM11時に大分の大在店にコロナのこともあり持ち帰りで注文を妻にお願いしていました。特に大トロがめっちゃくちゃ美味しいそうだったので夜ご飯を楽しみにして、なくなり次第売り切れだから早めにした方がいいかもねとか楽しみにして会話をしました。
しかし、帰ってみると特ネタ大トロの持ち帰りはしていませんと定員に言われたとの事。
そんなはずはないと妻と喧嘩になり再度ネットを見ても持ち帰りは当日のみですって書いてあることから可能だと思う。でももう買って帰って子供が半分以上食べてるから泣き寝入りするしかない状態。

持ち帰りダメならなんでチラシに持ち帰り当日のみと書くのか。こちらの商品は大分では持ち帰りしていませんって書いてください。せっかく楽しみに帰ったのにイライラしながらお寿司を食べることになったし、妻とはしなくてもいい喧嘩もしてしまったし本当にあり得ません。

大在店さんに落ち度があったのか、ネットのチラシにミスがあったのか、なぜこのような事が起こってしまったのか、確認不足なのか店員さんに対しての伝達ミスなのか何かわかりませんが報告してください。
ご面倒だとは思いますがこちらも今回の件で私もかなりのストレスを感じました。
誠意ある対応をお願いします。

意見・要望 持ち帰り出来ないなら載せないで（クレームです）

意見・要望持ち帰り出来ないなら載せないで（クレームです）